تماس با ما

شما میتوانید از طریق فرم تماس موجود در این صفحه، دایرکت اینستاگرام یا شماره واتساپ درج شده با تیم پشتیبانی ما ارتباط برقرار کنید. تمامی راه های ارتباطی در انتهای صفحه درج شده

پاسخگویی به پیام ها معمولا بین 2 تا 12 ساعت در روزهای کاری انجام میشود. در ایامشلوغ، ممکن است این زمان کمی افزایش یابد. اما تلاش ما پاسخ سریع و دقیق به درخواست های شماست.

درصورتی که حصول دریافتی دارای ایراد باشد، لطفا حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت سفارش، از طریق واتساپ یا اینستاگرام با ما تماس بگیرید و تصویر محصول را ارسال نمایید تا تیم پشتیبانی موضوع را بررسی و رسیدگی کند. 

پس از ثبت سفارش، یک پیام تایید برای شما ارسال خواهد شد. جهت اطلاع از وضعیت سفارش، کافیست به حساب کاربری خود مراجعه کنید و مراحل سفارش را پیگیری کنید. در صورت بروز هرگونه مشکل در پیگیری سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید.

در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، میتوانید از طریق یکی از راه های ارتباطی موجود در این صفحه با ما در تماس باشید. تیم پشتیبانی در کوتاه ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهد بود.